Siapa kami
PT Asuransi AXA Indonesia (AXA General Insurance) merupakan bagian dari AXA Group, salah satu perusahaan asuransi dan manajemen aset terbesar di dunia yang didukung oleh 157.000 karyawan dan melayani 102 juta nasabah di 56 negara.
AXA General Insurance beroperasi dibidang asuransi umum dengan jalur distribusi direct marketing, keagenan, broker, bancassurance, dan distribusi alternative. AXA General Insurance didukung oleh lebih dari 500 tenaga penjualan, 8 kantor pemasaran dan melayani sekitar 51.000 nasabah di seluruh Indonesia.
AXA General Insurance memiliki pengalaman yang luas dalam menyediakan ragam perlindungan asuransi umum mulai dari asuransi perorangan seperti asuransi rumah beserta isinya, kendaraan, perjalanan, serta kesehatan dan kecelakaan diri untuk pribadi dan keluarga. AXA General Insurance juga menyediakan asuransi bisnis seperti asuransi property, kantor, manufaktur, pengangkutan, kendaraan serta asuransi kesehatan dan kecelakaan diri untuk kelompok.
3 sikap utama AXA
Selalu ada
kami ada pada saat nasabah membutuhkan dan dengarkan mereka dengan penuh perhatian
Perhatian
kami memperlakukan para nasabah (baik internal atau eksternal termasuk rekan bisnis kami) dengan penuh empati dan konsiderasi, terus memberikan saran yang sesuai dengan kondisi mereka, dan beri penghargaan atas loyalitas mereka.
Dapat dipercaya
kami mengatakan apa yang kami lakukan dan kami melakukan apa yang kami katakan, membuktikan janji kami dan terus memberikan informasi terkini kepada para nasabah, sehingga dengan demikian mereka dapat mempercayai kami.
Ambisi AXA
Kami berusaha untuk menjadi Perusahaan Asuransi Umum Pilihan melalui kualitas produk dan layanan dan kinerja terbaik yang kami miliki.
Nilai-nilai AXA
Semangat tim,
Integritas,
Inovasi,
Pragmatisme,
Profesionalisme.
Nilai-nilai tersebut merupakan pondasi dari ambisi kami. Mereka merupakan sebuah pedoman, yang menginspirasi segala tindakan dan keputusan dari para karyawan kami.
Nilai-nilai tersebut mencerminkan cara kami bertindak dan berpikir, untuk kepentingan para nasabah, pemegang saham, karyawan, rekan bisnis dan komunitas.
Komitmen AXA
AXA bercita-cita untuk melakukan bisnis secara bertanggung jawab, dan membangun hubungan berbasis kepercayaan dengan para pemangku kepentingan:
Nasabah: Secara konsisten memberikan pelayanan yang efesien dan solusi yang jelas, dengan menjunjung tinggi standar etika profesional.
Pemegang Saham: Menciptakan nilai abadi dengan mencapai kinerja operasi yang berada di antara yang terbaik di industri, dan menyediakan informasi yang transparan
Karyawan: Memastikan terpenuhinya standar profesional dengan menawarkan tempat kerja yang layak dan mendukung bagi orang-orang yang dipekerjakan dan mendorong pengembangan keahlian yang berkelanjutan.
Pemasok: Menjaga kualitas hubungan kerjasama dengan para pemasok dengan menaati seperangkat pedoman pengadaan yang didefinisikan secara jelas dan mengedepankan dialog yang berkelanjutan.
Masyarakat: Berprilaku sebagaimana seorang warga negara korporasi yang bertanggung jawab dengan berbagi keahlian profesional kami dengan masyarakat dan mendukung inisiatif Phylantrophy.
Lingkungan: memberikan kontribusi pada usaha pemeliharaan lingkungan dengan cara mencurahkan kemampuan kami pada pengelolaan resiko lingkungan dan mengedapankan kecintaan akan lingkungan di tempat kerja.
Strategi AXA
Strategi AXA adalah menggabungkan pertumbuhan organik dan eksternal untuk memenuhi tantangan operasional yang terbaik dalam semua bidang-bidang berikut:
- Produk inovasi
- Keahlian dalam bisnis utama (underwriting, manajemen klaim, penentuan harga, kinerja investasi)
- Distribusi
- Kualitas layanan
- Produktifitas
Dengan menggunakan segala sumber daya, dan sejalan dengan komitmen dan nilai-nilai yang dimiliki oleh AXA, karyawan kami bekerja untuk melaksanakan strategi ini.
0 komentar:
Posting Komentar